Segunda-feira de manhã, sem saber para quem ligar, é o momento em que a maior parte dos corretores perde a semana.

Não por falta de disposição. Por falta de decisão tomada antes.

Prospecção que depende de você escolher todo dia a quem abordar consome o recurso mais escasso da profissão, que não é tempo nem energia — é decisão. Quem gasta a primeira hora da segunda decidindo chega ao primeiro contato já cansado, e frequentemente não chega.

Um plano de noventa dias resolve isso de um jeito específico: ele decide antes, para você só executar.

Planejamento comercial: por que noventa dias

Três razões práticas.

É o menor prazo que produz dado confiável. Abaixo disso, a amostra é pequena demais para você conhecer as suas taxas de conversão.

É longo o bastante para o ciclo se completar. Uma venda de vida iniciada no dia 1 costuma se resolver dentro da janela, incluindo a esteira até a emissão.

É curto o bastante para caber na cabeça. Plano anual não orienta a terça-feira. Noventa dias você enxerga inteiro.

Este texto integra o manual de prospecção de seguro de vida, do mapeamento de mercado ao primeiro contato.

Semana zero: a preparação

Sete dias antes de começar. Sem isso, o plano vira improviso com calendário.

Preparação O que definir
Defina a meta de apólices emitidas Não de prêmio, não de contatos. Apólices emitidas no trimestre, um número inteiro.
Estime as suas taxas Se você já mede, use as suas. Se não, estime e marque como estimativa — você vai substituí-las por dados reais no dia 90.
Calcule o volume de contatos Meta dividida pela conversão total. Se a meta é 15 apólices e a conversão é 3%, são 500 contatos no trimestre.
Divida pelos dias úteis Cerca de 60 dias úteis em um trimestre. Quinhentos contatos dão pouco mais de 8 por dia.
Construa a lista inicial Cerca de cem nomes qualificados sustentam os primeiros trinta dias.
Bloqueie o horário na agenda Um horário fixo, todo dia, o mesmo. Prospecção sem horário reservado é a primeira coisa que cede quando o dia aperta.

Se a conta der um número impossível — quarenta contatos por dia —, o problema é a meta ou o ticket, não a sua disciplina. Ajuste antes de começar.

Dias 1 a 30: volume e calibragem

O objetivo do primeiro mês não é vender. É estabelecer a rotina e descobrir as suas taxas reais.

Diretriz Por quê
Trabalhe a lista A Os nomes com acesso e necessidade evidentes. Você quer que os primeiros contatos sejam os mais prováveis, para calibrar com casos favoráveis.
Registre tudo Todo contato, inclusive quem não atendeu. Excluir as tentativas sem resposta infla a sua taxa e destrói o valor da medição.
Não mude o discurso a cada três contatos Você precisa de repetição suficiente para saber o que funciona. Mudar cedo demais confunde causa e acaso.
Reponha a lista Meta de entrada semanal de nomes novos, desde a primeira semana. Lista é estoque que se consome.
Ao fim do dia 30 Calcule as taxas reais com o que você mediu e compare com as estimativas da semana zero.

É comum que a taxa de conversa seja pior que o estimado e a de agendamento melhor. Ajuste o plano com o número real, não com o desejado.

Dias 31 a 60: correção e profundidade

Com as taxas reais na mão, o segundo mês é o de ajuste.

Identifique a etapa mais fraca. Não a de menor percentual — a de maior perda absoluta. São coisas diferentes, e confundi-las leva a corrigir o lugar errado.

Trabalhe uma etapa por vez. Corrigir três simultaneamente impede saber o que funcionou.

Comece a pedir indicação. No mês 1 você ainda não tinha entregue valor suficiente. No mês 2, as primeiras reuniões já geraram matéria-prima.

Separe as taxas por origem. Indicação, lista própria, evento, rede social. Costuma haver diferença grande, e ela orienta onde investir o mês 3.

Ao fim do dia 60: você deve ter as primeiras apólices na esteira e uma leitura clara de qual origem rende mais.

A condição que a norma impõe ao resultado

A última etapa do funil é a apólice emitida. O que transforma apólice emitida em dinheiro recebido tem uma condição administrativa que a norma torna explícita:

Art. 21. Não serão devidas comissões, inclusive em caso de ajustamento de prêmio:

I - aos corretores de seguros, pessoas naturais ou jurídicas, com registro suspenso ou cancelado;

III - quando da devolução do prêmio ou de cancelamento da apólice de seguro [...]

Parágrafo único. [...] o corretor de seguros deverá restituir a comissão recebida à sociedade seguradora, proporcionalmente ao valor devolvido ou não recebido pela sociedade seguradora.

— Resolução CNSP nº 493, de 17 de julho de 2026, em vigor a partir de 17 de janeiro de 2027.

Duas leituras para quem mede funil. A primeira: registro suspenso zera a comissão do período, e o art. 18, I, inclui cadastro desatualizado entre as causas de suspensão. A segunda: cancelamento gera estorno proporcional, o que significa que a apólice emitida ainda não é receita definitiva.

Quem mede só até a emissão trabalha com um número que ainda pode diminuir.

A renda por região, para escolher onde atuar

A distribuição regional da renda explica boa parte da distribuição da cobertura.

Região Rendimento do trabalho Domiciliar per capita
Centro-Oeste R$ 4.133 R$ 2.712
Sul R$ 4.026 R$ 2.734
Sudeste R$ 3.958 R$ 2.669
Norte R$ 2.777 R$ 1.558
Nordeste R$ 2.475 R$ 1.470

— IBGE, PNAD Contínua — Rendimentos de todas as fontes 2025, divulgada em 8 de maio de 2026.

A proporção de pessoas com algum rendimento também varia: 70,9% no Sul contra 60,6% no Norte e 64,4% no Nordeste (PNAD Contínua do IBGE, 2025).

A renda regional põe em contexto o dado de cobertura. A renda domiciliar per capita ali é de R$ 1.470, medida pela PNAD Contínua do IBGE em 2025. Nesse contexto, a penetração de 9% no Norte e no Nordeste deixa de ser mistério cultural. É uma consequência aritmética, e tratar as duas coisas como se fossem a mesma leva a estratégia errada.

Dias 61 a 90: concentração e fechamento

O terceiro mês tem duas funções.

Concentre na origem que rendeu. Com dois meses de dados, você sabe qual canal converte. Realoque tempo para ele.

Feche a esteira. As propostas aceitas nos meses 1 e 2 estão em pendência de documentação, pagamento ou análise de risco. Essa é a etapa que mais perde apólice por falta de acompanhamento, e é a mais barata de recuperar — a venda já aconteceu.

Mantenha a entrada de nomes. A tentação do mês 3 é parar de prospectar para fechar o que está aberto. Quem faz isso começa o trimestre seguinte com a agenda vazia, e o efeito só aparece no mês 4 — tarde demais.

Ao fim do dia 90: apure o resultado e as cinco taxas com base em noventa dias de dados. Esse conjunto é a base do próximo plano.

A rotina semanal, fixa

O plano trimestral só funciona se a semana tiver forma. Quatro blocos.

Segunda, primeira hora — planejamento. Quem contatar na semana, quais retornos estão pendentes, quais reuniões estão marcadas. Trinta minutos.

Todo dia, horário fixo — prospecção. O bloco inegociável. Contatos novos e retornos.

Meio da semana — esteira. Trinta minutos olhando as propostas pendentes e o que trava cada uma.

Sexta, fim do dia — apuração. Contatos feitos, reuniões marcadas, propostas apresentadas, aceites. Cinco minutos, cinco números.

A apuração de sexta é o que impede o plano de morrer no dia 20. Sem ela, você descobre que saiu do ritmo quando o trimestre já acabou.

O que medir a cada trinta dias

Cinco números, sempre os mesmos.

Contatos realizados contra contatos planejados. Mede execução.

As cinco taxas de conversão. Medem eficiência.

Nomes novos que entraram na lista. Mede sustentabilidade.

Propostas na esteira, por tempo de pendência. Mede o que está prestes a ser perdido.

Apólices emitidas. Mede resultado.

A ordem importa. Resultado ruim com execução em dia é problema de conversão. Resultado ruim com execução abaixo é problema de rotina. Sem separar os dois, todo mês fraco parece igual.

O prazo que entra no calendário de 2027

Há uma data que vale colocar no plano. A Resolução CNSP nº 493, de 17 de julho de 2026, publicada no DOU de 21 de julho, entra em vigor em 17 de janeiro de 2027. O art. 18 inclui o cadastro desatualizado entre as hipóteses de suspensão de registro de ofício, e o art. 21 condiciona o direito à comissão ao registro ativo.

Um trimestre de prospecção com o registro irregular é um trimestre sem direito à comissão que ele gerar.

Os quatro erros que matam o plano

Começar sem a lista pronta. Você gasta os primeiros dias construindo lista em vez de prospectar, perde o ritmo na primeira semana e o plano não se recupera.

Não bloquear o horário. Prospecção sem hora marcada perde para tudo o que aparece.

Mudar a meta no meio. Meta que se ajusta quando fica difícil não é meta. Ajuste no dia 90, com dado.

Parar de prospectar no mês 3. É o erro mais comum e o mais caro, porque a consequência aparece só no trimestre seguinte.

O plano em uma página

Período Foco Entregável
Semana 0 Preparação Meta, taxas estimadas, volume diário, lista de 100 nomes, horário bloqueado
Dias 1–30 Volume e calibragem Rotina estabelecida e taxas reais medidas
Dias 31–60 Correção Etapa mais fraca corrigida, taxas separadas por origem
Dias 61–90 Concentração Esteira fechada e taxas consolidadas de 90 dias
Toda semana Rotina Segunda: planejar · Diário: prospectar · Meio: esteira · Sexta: apurar

Como recomeçar no dia 91

O segundo plano é melhor que o primeiro por um motivo: ele parte de taxas reais.

Refaça a conta com as taxas medidas. O volume diário provavelmente muda.

Escolha uma taxa para melhorar. Uma só, no trimestre.

Concentre na origem que rendeu, sem abandonar as outras por completo.

Mantenha a rotina semanal idêntica. É a única parte que não deve mudar. O valor dela está justamente em não exigir decisão.

Um corretor no quarto plano trimestral tem um ano de taxas medidas e sabe, com precisão razoável, quantos contatos valem uma apólice na operação dele. Isso é o que separa quem prevê o próprio resultado de quem torce por ele.

Perguntas frequentes

Por que o plano de prospecção é de 90 dias?

É o menor prazo que produz amostra confiável de conversão, é longo o bastante para o ciclo de venda se completar e é curto o bastante para ser visualizado inteiro.

Quantos contatos por dia um corretor precisa fazer?

Depende das taxas da operação. A conta é a meta de apólices dividida pela conversão total e depois pelos dias úteis do período. Com 15 apólices no trimestre e conversão de 3%, o resultado fica em pouco mais de 8 contatos por dia.

Qual o maior erro de um plano de prospecção?

Parar de prospectar no terceiro mês para fechar o que está aberto. A consequência aparece só no trimestre seguinte, quando já não há correção possível.


Fontes